Resi e rimborsi.

Hai cambiato idea?

Se acquisti come consumatore, puoi comunicare il recesso entro 14 giorni dalla consegna, senza doverlo motivare. Scrivi a oroviolatrevico@gmail.com indicando ordine, prodotti e volontà di recedere.

Invia i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione. Le spese di restituzione per ripensamento sono a carico del cliente. Conserva la prova di spedizione.

Indirizzo per il reso

Oro Viola di Trevico · Fabiano Marisa
via Farullo 191/A
83058 Trevico (AV), Italia

Rimborsi

Rimborsiamo entro 14 giorni dalla comunicazione, con lo stesso mezzo di pagamento salvo diverso accordo, comprese le spese di consegna standard. Possiamo attendere la ricezione dei beni o la prova della loro spedizione, se precedente. I supplementi per consegne più costose di quella standard non sono rimborsati.

Condizioni dei prodotti

Può essere addebitata la diminuzione di valore causata da manipolazioni oltre quanto necessario per verificare natura, caratteristiche e funzionamento. Sono esclusi dal recesso i beni sigillati non restituibili per motivi igienici o sanitari quando il sigillo è stato aperto, e i beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente, nei casi previsti dalla legge.

Prodotti difettosi, danneggiati o errati

Contattaci indicando il numero d’ordine e il problema riscontrato. Questi casi sono gestiti separatamente dal ripensamento: restano fermi i diritti di garanzia legale e i rimedi senza spese previsti dalla legge.

oroviolatrevico@gmail.com · +39 392 515 2327

Fabiano Marisa · P. IVA 03149910642

Informazioni sul recesso per i consumatori (Your Europe)